Para adquirir los servicios de esta web, es necesario rellenar los campos con los datos solicitados y aceptar las presentes condiciones generales. Esta aceptación significará la conformidad expresa, plena y sin reservas, en la totalidad de las condiciones generales expuestas en la versión publicada por Girona Experience y que obligará a ambas partes.
Las compras podrán ser formalizadas en catalán, español e inglés. Girona Experience velará por que todos los servicios ofrecidos tengan la cobertura legal, las garantías de calidad y, en su caso, los seguros correspondientes. El sistema emitirá un comprobante de pago personal con el detalle de los servicios adquiridos, y la especificación del precio total , impuestos incluidos.
Todas las transacciones se realizarán mediante plataformas de pago seguras y con total garantía de confidencialidad de sus datos.
Las tarjetas de crédito admitidas son las que pertenecen a la red Visa, Master Card y American Express.
Después de validar el pago, la transacción será definitiva y recibirá un correo electrónico de confirmación con los datos de esta transacción.
Al efectuar la compra de servicios, se abonará on-line el 100% de su valor.
Todos los precios y pagos figuran con las tasas e impuestos incluidos.
El voucher tendrá validez sólo por la fecha en la que se ha hecho la reserva.
Una vez efectuado el pago, si se quisiera anular el servicio contratado tendría una penalización.
Penalizaciones:
-Las anulaciones realizadas antes de 72 horas de la fecha del servicio tendrá una penalización del 50%.
-Las anulaciones que se realicen cuando falten 72 horas o menos para realizar el servicio contratado tendrán una apenalización del 100% de su total.
-Los clientes que no se presenten a la hora de salida del servicio en el punto de encuentro determinado por la empresa también perderán el 100% del coste del servicio.
-El sistema de cambios será siempre a través del Centro de Atención al Cliente (tel. +34 646 27 43 07 o correo: info@gironaexperience.com), que confirmará el cambio y tramitará las posibles devoluciones.
Girona Experience no se hace responsable de los siguientes casos:
Anulación o cambio de programa de algún servicio por parte del promotor.
Anulaciones por causas de fuerza mayor.
Una vez que el cliente haya seleccionado los productos o servicios, hará clic en el botón de “pagar” y rellenará el formulario con sus datos. A partir de ese momento será considerado cliente de Girona Experience, y se considerará que acepta todas las condiciones generales de compra y las específicas de cada producto o servicio.
Para materializar la compra, el cliente deberá facilitar los datos de la tarjeta de crédito a la entidad bancaria, a fin de que se efectúe el pago o garantía de la compra.
-Todas las transacciones se harán mediante plataformas de pago seguras y con total garantía de confidencialidad de sus datos.